自動音声応答システム Interactive Voice Responseの略。コンピューターによる自動音声応答システムで、予め入力・設定した情報に基づき、音声にて通話者との電話に自動応対します。SMSを送信する事もでき、専用のWEBページのURLを送信して商品購入やサービス申込、パンフレット請求なども自動で行えます。オペレーターと通話が必要な案内やセールスなどは応答パターンの設定・ボタン操作で直接対話に切り替える事もできます。
電話の発信から集計まで全自動!
電話の先の対応もしっかり。
その場で販売や受付まで
スムーズに行えます。
製品やサービスに関心をお持ち頂いたお客様は、WEBページからの申込や資料請求が可能になったり、質疑にもオペレーターによって即時に対応することができます。また、その場での受注や販売まで完結することも可能となります。
今まで手作業・対面で行っていた業務が
Script callで全自動に!
Existing Customer
既存顧客向けの活用方法
貴社(貴店)スタッフに代わりScript callが応答。お客様にお伝えしたい情報や説明を、自動でお伝えする事ができます。
新サービスの
案内
予約受付の
確認
アンケート調査
各種受付
WEBページからの
申込みや受注
New Customer
新規顧客向けの活用方法
製品やサービスを求める見込顧客に対して、貴社(貴店)スタッフに代わりScript callが自動応答し、新しいニーズを見つけ出します。
貴社製品、
サービスのPR
市場調査の
マーケティング
自動応答による
申込、販売
生産性と業務効率が上がる
自動音声応答システム
無料通話付きでおトク!
定額なのにSMSも使える3つのプラン
※ 2年契約時の月額料金
無料通話について
カウント定義
- 呼び出し音のみは、カウント致しません。
- 留守番電話やFAXなどに接続された場合はカウント対象です。
ご注意
0570などの着信有料ダイヤル及び国際電話に発信された場合は、利用先から請求される利用料金全額と1秒2円(税別)の発信利用料金が発生致します。高額料金となりますので、ご利用はお控えください。
Script callを更に便利に!
特別なオプションをご用意しております。
オペレーター業務代行
オペレーター業務が必要且つ設置困難な場合、当社が提供する電話代行サービス「秘書プラス」がお引き受け致します。コールセンターも対応可能です。
接続率〇倍プラン
発信回線を増やす事で接続数を高めます。それにより顧客の応答率が大幅にUP。特定・限定された期間内により多くの顧客に発信したい場合は必須のオプションです。
只今お申し込みからご利用開始まで
約1ヵ月で導入可能!
お申し込みはお早めに!
インターネットまたはお電話で。
Script callは、
様々な業種で活用されています!
スーパー経営者
特売のご案内
昼食や夕飯の支度前などの最適なタイミングで情報を配信することができるので、少しでもコストを下げるために特売などを狙う主婦層に効果が見込めます。チラシなどお客様が探さないといけない能動的な情報とは違い、受動的な情報発信が可能になります。
物販店
バーゲンのご案内
セグメントしたリストを作成することで、お客様の各ランクに応じた情報をお届けすることができます。今後の案内不要のご意向も収集・確認可能。Script callなら、メールでの情報配信でしばしば起こる「埋もれ」や「取りこぼし」を大幅に減らすことができます。
美容室
顧客掘り起こしのご案内
休眠顧客の掘り起こしの際、メールではなかなか読んでもらう事が困難です。既に店名を認識しているので、タイトルだけで飛ばしてしまうからです。また、一度休眠状態に入ってしまった顧客は、電話営業をすると「しつこい」と嫌がられる傾向があります。
保険代理店
新規保険加入のご案内
自動車保険の切替・更新は時期を的確に把握・設定する事で、成約率が大幅に上がります。保険はその内容が複雑になりがちですが、オペレーターによる会話にも対応(選択した場合)しているので顧客はより安心して相談・検討することができます。
人材派遣業
採用募集のご案内
人数限定で募集人数が比較的多い案件の場合、リストから見込みのある人材を迅速且つ効率的に発掘しなければなりません。また、業務内容も簡潔に伝える必要があります。Script callをご利用いただく事で、そのような懸念は解消されます。
自動車販売
車検、修理のご案内
管理画面で集計結果を確認できますので、車検対象顧客の取りこぼしを未然に防ぐことができます。また、パターンによりオペレーター対応に切り替える事ができ、選択するだけでは伝え難い少々込み入った内容にも対応可能。安心はもちろん満足度向上にも貢献します。
他にも実績多数!
マッチする業種を探そう!